Aufgabenstellung und Ziel

Nur wenige Meter von dem Ort entfernt, an dem die Unternehmensgeschichte vor einem Jahrhundert begann, eröffnete die ZF Friedrichshafen AG Ende 2016 ein neues Hauptquartier. Das ZF Forum setzt einen markanten städtebaulichen Akzent und ist durch die offene Konzeption mehr als eine Hauptverwaltung. Besuchern bieten sich in einer 3.000m2 großen Ausstellung spannende Einblicke in Geschichte und Gegenwart von ZF sowie einen Ausblick auf Zukunftsthemen. monocom konzipierte den rund einstündigen Rundgang durch die Ausstellung und ist verantwortlich für die kommunikative Aufbereitung der Inhalte. Zusätzlich übernehmen wir die Auswahl und das Training der Markenbotschafter und Besucherbetreuer.


Leistungen

  • Konzeption Führungsablauf
  • Kommunikative Aufbereitung der Inhalte und Erstellung des Storyboards
  • Auswahl, Qualifikation und kontinuierliches Training der Besucherbetreuer
  • Operative Betreuung der Ausstellung und Organisation des Besucherservice
  • Buchungsservice und Beistellung des Buchungssystems inkl. Landingpage in Kunden CI