Aufgabenstellung

In den Fahrzeug- und Komponentenwerken der BMW Group besteht für Interessenten die Möglichkeit, sich die Fertigung live im Rahmen einer Werkführung anzuschauen. Unsere professionellen Guides erklären den Produktionsprozess von Automobilen, Motorrädern, Motoren und Komponenten verständlich und faszinierend. Wie bei kaum einer anderen Kommunikationsform können die Besucher unseren Auftraggeber in der Vielzahl seiner Ausprägung und Eigenschaften erleben: Als verantwortungsvoller Arbeitgeber, als Hersteller von Premium Automobilen, als Technologie- und Innovationsführer, als effizientes Unternehmen, als Vorreiter im Bereich Nachhaltigkeit, als guter Partner in der Region und vieles mehr.


Leistungen

  • Projektmanagement vor Ort, umfassende Organisation aller Werkführungen und Betreuung von Journalisten und VIP-Besuchern
  • Recruiting, Auswahl, Aus- und Weiterbildung der Markenbotschafter/Kundenbetreuer
  • Qualitätsmanagement und ständige Optimierung des Besucherprogramms
  • Betrieb des Buchungscenters für Werkführungen (Beratungsservice und Buchung von Werkführungen, 6 Tage/Woche, 12 Stunden/Tag)
  • Beistellung der Buchungssoftware inkl. Onlinebuchung und Payment
  • Redaktion und Betrieb des Buchungsportals

Resultat

Pro Jahr schaffen wir für mehr als 125.000 Besucher in den BMW Group Werken Berlin, Leipzig, Regensburg, Dingolfing, Landshut, Steyr und Oxford ein faszinierendes Erlebnis. Neugierig geworden?

Buchen Sie Ihre Führung direkt unter www.bmw-besuchen.com