Unser flexibles Serviceteam ist in der Lage mehrsprachige Gästeanfragen für diverse Kunden und Standorte zu bearbeiten. Neben dem Handling von Dauerprojekten werden hier auch Einzelprojekte wie Anfragemanagement für Events, gesonderte Mailingkampagnen und anderweitige Outbound Kommunikationsformate realisiert.

Regelmäßige Mitarbeitertrainings und Performanceprüfungen sorgen für eine hochqualitative Beratung. Eine cloudbasierte, state-of-the-art Infrastruktur in Kombination mit unserer hauseigenen Buchungslösung bietet optimale Bedingungen für einen reibungslosen Service.

Unser Backoffice Team unterstützt vielfältige Projekte durch maßgeschneiderte Verknüpfungen zu den jeweiligen Prozessketten. Ob Verwaltungsaufgaben oder die Auslagerung essentieller Schritte, unsere stillen Akteure im Hintergrund garantieren stabile Abläufe.

Für unsere Kunden übernehmen wir Organisationsaufwände und den laufenden Betriebs von personal- und zeitintensiven Projekten. Gern übernehmen unsere professionellen Mitarbeiter zum Beispiel Empfangstätigkeiten, den Betrieb eines Shops oder unterstützen bei individuellen anderweitigen Formaten.

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